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Assinaturas de canais ao vivo: tire suas dúvidas!

Data de publicação: 22/11/2024


Aqui, você esclarece suas dúvidas sobre as assinaturas dos canais ao vivo da Claro tv+!

Clique aqui e conheça quais são os pacotes disponíveis para você!

Como cancelar a assinatura de canais ao vivo da Claro tv+?

Você pode cancelar a assinatura de canais ao vivo de diferentes maneiras, basta seguir as instruções abaixo de acordo com a maneira que você deseja cancelar sua assinatura!

Pelo site e app

  1. Clique aqui, para acessar o site da Claro tv+;

  2. No canto superior direito clique no ícone de perfil, clique em "Minha conta";

  3. Em seguida clique "Gerenciar assinaturas";

  4. Clique em "Cancelar" ao lado do pacote que desejar fazer o cancelamento.

Lembrando que: também é possível fazer o cancelamento através do app Claro tv+ para celulares Android utilizando o mesmo caminho.

Pelo Box Claro tv+

  1. Acesse o canal 1 da sua TV;

  2. Desça a barra lateral esquerda de funções até o menu "Configurações";

  3. Em seguida, clique em "Minhas assinaturas";

  4. Confira o contrato da assinatura do pacote de canais que você deseja cancelar clicando em "Detalhes";

  5. Por fim, clique em "Cancelar".


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