O SOS Recarga é um serviço que a Claro disponibiliza para clientes que estão sem saldo de recarga e precisam pedir crédito emprestado.
Este serviço é disponibilizado apenas para clientes pré pago e pode ser solicitado por canais diferentes. Confira abaixo como pedir crédito emprestado na Claro e tire suas dúvidas sobre o assunto.
Como pedir crédito emprestado da Claro por ligação?
O SOS Recarga também está disponível por ligação.
Para solicitar o crédito emprestado, basta ligar para o número *544#.
As instruções de como pedir crédito emprestado da Claro aparecerão na tela do seu celular. Basta segui-lás que você terá a sua solicitação atendida, caso esteja elegível ao SOS Recarga.
Como pedir crédito emprestado na Claro pelo aplicativo SOS Recarga?
Para solicitar o SOS Recarga pelo App. Siga o passo a passo:
Baixe o aplicativo SOS Recarga;
Faça login com os seus dados
Escolha o valor de crédito que deseja.
Pronto, o saldo e validade dos seus créditos aparecerão na tela do seu celular.
Lembrando que: a aplicativo SOS Recarga está disponível apenas para smartphones com o sistema operacional Android.
Como pedir crédito emprestado da Claro por SMS
Para pedir crédito emprestado da Claro por SMS é muito simples!
Basta enviar a palavra SOS para o número 555.
Em seguida, a Claro irá responder você com as instruções de como pedir crédito emprestado, quais os valores que estão disponíveis e as regras para solicitar o serviço.
Como funciona antecipar crédito na Claro
O serviço SOS Recarga permite que clientes do Prezão da Claro tenham créditos antecipados quando estão sem saldo de recarga.
O cliente terá apenas a opção do adiantamento de R$ 5,00, com a taxa de concessão de R$ 2,00. A validade destes créditos é de 5 dias.
A taxa e o valor de crédito emprestado serão cobrados imediatamente após a próxima recarga que você realizar. Caso o usuário não realize a recarga no período determinado, ele ficará inelegível para aderir ao serviço novamente.
Lembrando que: você deverá realizar uma recarga em até 30 dias após a solicitação de antecipação de crédito.