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Como identificar ligações de números privados?

Data de publicação: 7/6/2024



Primeiramente, é preciso ter conhecimento que é direito do consumidor colocar seu número como privado. Nesses casos, não é possível identificar a ligação recebida.

Caso você queira colocar o seu número como privado, basta seguir os passos abaixo, de acordo com o modelo do aparelho: 

Android  

1 - Acesse as Configurações do seu celular;
2 - Clique em Configurações de chamada e, depois, Configurações adicionais
3 - Clique em ID da chamada ou Identificador da chamada
4 - Marque a opção Ocultar número

iOS  

1 - Acesse o ícone de Ajustes; 
2 - Role a tela para baixo e clique em Telefone; 
3 - Clique em Mostrar Meu Número; 
4 - Desabilite essa opção e seu número não será identificado nas ligações. 

Lembrete: Mantenha seu iOS ou Android atualizado para que você consiga seguir os passos acima.


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