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Por que você deve permitir o acesso à localização do app Minha Claro?

Data de publicação: 22/8/2024



Ativar a localização de um aplicativo de smartphone é um assunto mais simples do que parece. 


Embora muitos usuários acreditem que permitir a localização pode prejudicar a privacidade e causar mau compartilhamento de dados, quando feita de forma segura, esta ativação pode deixar a sua experiência muito melhor.  


Sendo assim, confira algumas vantagens para você ativar a localização do Minha Claro Móvel no seu smartphone Android e tenha a Claro mais perto de você! 


Vantagens de ativar a geolocalização do Minha Claro Móvel 


A Claro solicita a ativação de localização do celular para monitorar a qualidade da internet do seu smartphone e contribuir com indicadores da Agência Nacional de Telecomunicações (ANATEL).


Além disso, ao ativar a localização do seu app, você permite que a Claro ofereça experiências personalizadas para você. Por exemplo, ter informações sobre a nossa rede de cobertura na região em que você está e verificar a intensidade do nosso sinal


Permitindo o acesso à sua localização, você também pode ter acesso a comunicações específicas das lojas próximas a você, eventos que a Claro participa e, quem sabe, saber de descontos especiais para a sua região


Lembrando que, para ter uma experiência ainda mais satisfatória, também é muito importante ativar a localização em 2° plano do seu app. Dessa forma, mesmo minimizado no seu celular, você ainda pode contar com as vantagens de ter a localização ativada do app Minha Claro Móvel


Você também não precisa se preocupar com o consumo de bateria. Afinal, permitindo o acesso à localização do aplicativo, a bateria do seu smartphone não será consumida em excesso. E, claro, permitindo o acesso à sua geolocalização, você está colaborando com a Claro para oferecer um serviço ainda melhor para você


Dispositivos por perto: tenha a Claro mais perto de você! 


Quando falamos de geolocalização, uma outra novidade pode deixar você e a Claro ainda mais próximos. Os smartphones mais recentes contam com o recursos de permitir o acesso de outros dispositivos por perto para melhorar ainda mais a sua experiência. 


No caso do aplicativo Minha Claro Móvel, permitir a conexão de dispositivos por perto facilita a comunicação com outros aparelhos que você possui na sua casa, como fones de ouvido, roteadores,  assistentes virtuais, impressoras e outros dispositivos que automatizam a sua residência e tenham a tecnologia compatível. 


Além disso, permitindo o acesso de dispositivos por perto, você pode acessar com mais facilidade à rede gratuita #NET-CLARO-WIFI, a rede de Wi-Fi exclusiva para clientes Claro. 


Vale lembrar que, esta funcionalidade está disponível apenas para aparelhos que possuem a versão Android 11 em versões superiores. 


Sua privacidade está sempre segura! 


Uma das principais preocupações relacionadas ao compartilhamento de localização diz respeito ao tratamento de dados e informações sensíveis. Quanto a isso, você pode se tranquilizar! A Claro segue todas as medidas de segurança exigidas pela Lei Geral de Proteção de Dados. 


Confira a nossa Política de Privacidade aqui! 


Lembrando que, você também não precisa se preocupar com ligações indesejadas ou com o recebimento de mensagens. 


Saiba mais sobre o “Não me Perturbe”  


Tudo o que nós queremos é que você tenha uma experiência melhor de forma segura! Afinal, você merece o novo!


Dispositivos por perto e Localização no seu smartphone Android: como ativar permissões


Caso você já tenha o app Minha Claro Móvel e queira aproveitar as vantagens de ter a geolocalização ativada no celular, confira o passo a passo para ativá-la no seu smartphone Android. 


1 - Vá em Configurações ou Configurar

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2 -  Clique em Aplicativos ou Apps 

Observação: em alguns smartphones Androids aparecerá apenas uma lista com os aplicativos mais utilizados. Nestes casos, clique em Mostrar todos os apps.

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3 - Selecione o aplicativo Claro Móvel

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4 - Se a localização não estiver permitida. Clique em Localização

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5 - Escolha a opção Permitir o tempo todo para uma melhor experiência

Observação: ative também Usar local exato para resultados mais eficazes

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6 - Volte uma tela e clique em Dispositivos por perto. Em seguida clique em Permitir

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7 - Pronto! Agora você receberá a melhor experiência e ficará ainda mais conectado com o que você ama! 


Baixe o Minha Claro Móvel e tenha a Claro mais perto de você!


Agora, se você ainda não baixou o aplicativo Minha Claro Móvel e deseja ter uma experiência completa, confira o passo a passo para ativar a localização após o download do app.  


1 - Ao baixar o aplicativo, você já receberá as nossas recomendações para melhorar sua experiência. 

ativar permissõesativar permissões


2 - Clique em Continuar. Automáticamente a Claro irá solicitar a permissão da Localização. Selecione a opção Exata e depois clique em Durante o uso do app

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3  -  Em seguida, a Claro solicita o acesso às suas chamadas telefônicas. Clique em Permitir para melhorar a sua experiência

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4 - Após isso, a Claro irá solicitar a permissão para encontrar, conectar-se e determinar a posição relativa de dispositivos por perto. Clique em Permitir

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5 - A Claro também pedirá a permissão para gerenciar e fazer chamadas telefônicas, para facilitar a sua experiência caso alguma solicitação feita pelo app exija o contato com a nossa Central de Atendimento. Clique em Permitir.

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6 -  Agora o Minha Claro Móvel está pronto para deixar a Claro ainda mais perto de você! E mais, se você desejar uma experiência ainda mais completa. Vá no menu Configurações do seu smartphone, escolha o app Claro Móvel e clique em Localização.

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7 - Clique em Permitir o tempo todo e aproveite para se conectar com o que você mais ama!

ativar permissões
Agora sim! Você está pronto para ter a Claro mais perto de você!


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