Como falar com atendente da Claro pela internet?

Precisa falar com um atendente da Claro?

Para facilitar o seu atendimento, acesse o Minha Claro disponível através do Site ou App.

Por lá, você consegue solucionar diversos temas, como:


• Pegar 2° via de fatura

• Negociar fatura

• Consultar histórico de faturas

• Informar pagamento

• Acessar fatura detalhada

• Contestar valores incorretos

• Mudar de plano

• Verificar o consumo de internet

• Solicitar suporte técnico

• E muito mais!

Mas se mesmo assim você quiser falar com um dos nossos atendentes, utilize um dos canais a seguir.

App Minha Claro móvel

1. Acesse o App Minha Claro móvel;

2. Depois, vá em > Ajuda > Canais de atendimento > Abrir o chat;

3. Por lá, você pode acessar alguns serviços ou falar com um dos nossos especialistas.

Site Minha Claro móvel

1. Acesse o Site Minha Claro móvel clicando aqui;

2. Vá em > Atendimento > Não encontrou o que precisa? > Chat;

3. Por lá, você consegue falar com um dos nossos especialistas.

Site Minha Claro residencial

1. Acesse o site Minha Claro residencial clicando aqui;

2. Vá em > Atendimento > Canais de atendimento > Fale com a Claro;

3. Por lá, escolha o assunto que precisa de atendimento, escreva a sua mensagem e clique em > Enviar.

WhatsApp Minha Claro

Clientes Minha Claro móvel e residencial, fale conosco pelo WhatsApp.

Região Sudeste: (11) 99991- 0621
Demais regiões: (32) 99991-0621

Mande uma mensagem e tenha um atendimento personalizado!