Para acessar o Chatbot da Claro, verifique as instruções a seguir.
App Minha Claro móvel
Acesse o App Minha Claro;
Vá em > Ajuda > Canais de atendimento > Assistente virtual > Abrir o chat;
Por lá, você consegue fazer solicitações e conferir mais informações sobre o seu plano.
Site Minha Claro móvel e residencial
Acesse o site Minha Claro móvel ou residencial;
Clique no ícone de Chat disponível no canto inferior direito da página, (como mostra na imagem abaixo);
Por lá, selecione o produto que precisa de atendimento e siga as instruções necessárias.