Acessibilidade no atendimento
E, com o objetivo de garantir autonomia e facilitar a comunicação com as pessoas com deficiência auditiva, neste momento a Claro disponibiliza para os gaúchos a sua Central de Intermediação de Comunicação (CIC), que conta com operadores capacitados para atendimento em Libras.
As pessoas podem acessar a plataforma da Claro e receber o apoio para a intermediação entre o serviço que não dispõe de acessibilidade e a pessoa com deficiência auditiva - pode ser usado para contatar desde serviços de emergência até agendamento de consultas ou para solicitar uma entrega.
Para mais informações, acesse: https://claro.com.br/acessibilidade.