Claro Up: troque de celular todo ano, com seguro

Claro Up. Oportunidade de upgrade todo ano com seguro.

O que é o Claro up?

Um programa de benefícios em que você garante seu novo iPhone, paga só uma parte do valor, usa por um ano e pode trocar por um modelo novo sem pagar as parcelas restantes. Tudo isso com a segurança e facilidade da Claro.

Principais benefícios do Claro up

Parcelamento

Parcele em até 21x sem juros no cartão de crédito.

Seguro

Seguro contra roubo, furto e danos físicos sem custo adicional.

Novo smartphone

Após 12 meses troque seu aparelho usado por um iPhone novo!

Claro Multi

Velocidade, cobertura e o 5G mais rápido do Brasil.

Claro troca

Leve seu smartphone usado nas lojas Claro e ganhe desconto na compra de um novo.

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Como participar do Claro up

Você precisa preencher os requisitos abaixo:

Clientes Multi

Clientes Multi com plano móvel: Pós ON 300GB Multi, ou Pós ON 150GB Multi.

Base Claro

Ser cliente Claro a mais de 12 meses.

Confira como aproveitar o benefício

Válido em todo território nacional, nas lojas Físicas da Claro.

Disponível para a nova geração iPhone: iPhone 17, iPhone Air, iPhone 17 Pro e iPhone 17 Pro Max.

O programa junto ao Claro up na primeira aquisição.

Eu quero!

Encontre a loja mais próxima de você e tenha um iPhone novo todo ano!

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Perguntas Frequentes

O programa Claro up possibilita ao cliente adquirir um novo smartphone de forma subsidiada. O cliente adquiri o aparelho pagando o valor correspondente a 2/3 do total, em até 21x sem juros parcelado no cartão de crédito. O equivalente a 1/3 de valor do saldo residual poderá ser quitado no 22° mês com a devolução do aparelho ou pagamento por cartão de crédito, também parcelado em até 21x sem juros.
- Possibilidade de compra de um smartphone novo pagamento uma parte do valor no ato da aquisição, em até 21x sem juros no cartão de crédito. (consulte bancos elegíveis para parcelamento);
- Possibilidade de troca de aparelho após 12 meses;
- Seguro incluso;
- Parcelamento diferenciado (em até 21x), dependendo do cartão de crédito. Os cartões elegíveis são os atuais, e já informado nas comunicações.
Os modelos disponíveis são:
- Apple iPhone 17;
- Apple iPhone Air;
- Apple iPhone 17 Pro;
- Apple iPhone 17 Pro MAX.
Sim. Os produtos disponíveis são apenas Multi nas seguintes combinações:
- Combo Móvel + TV
- Móvel + BL
- Móvel + BL + TV
- Movel + BOX
Fixo não é obrigatório.
Recomenda-se comparecer a uma das lojas Claro, para cancelamento com a devolução do equipamento.
- Loja Própria
- Agente Autorizado
- Central de Atendimento
Coberturas para eventos de:
- Roubo;
- Furto Simples;
- Furto Qualificado;
- Danos Físicos: incluindo tela quebrada e danos por líquidos.

O valor residual(28% do valor do aparelho) do programa, poderá ser cobrado se não houver renovação a partir dos 12 meses sem devolução do Iphone em boas condições ou no ato do cancelamento do programa sem devolução do aparelho.

O Claro up é um programa de upgrade de iPhone, a partir de 12 meses, que conta com o Seguro Proteção Móvel* sem custo adicional. Para ser elegível, o cliente deve fazer parte da base residencial há mais de 12 meses e possuir uma das seguintes combinações de serviços: Móvel + TV, Móvel + Banda Larga (BL), Móvel + BL + TV ou Móvel + BOX. A adesão ao programa exige a contratação de um dos planos Pós Multi exclusivos: Pós ON 150GB Multi + Claro up ou Pós ON 300GB Multi + Claro up. Cada CPF pode aderir ao programa apenas uma vez, sendo necessário que o titular esteja adimplente e aprovado na análise de crédito. O programa não é válido para linhas dependentes. Se ocorrer sinistro no seguro do aparelho do programa, cliente deverá pagar a franquia. Consulte restrições do programa, condições, benefícios, valores e mais informações em .

*Seguro De Equipamentos De Comunicação Sem Fio - Processo SUSEP nº 15414.900233/2016-95. Yelum Seguros S.A. CNPJ 61.550.141/0001-72.

SAC Telefônico: 0800-770-6215 (disponível de 2ª a 6ª das 8h às 20h e sábados e domingos das 9h às 19h). SAC WhatsApp: 11-99969 4684 (disponível 24 horas por dia, 7 dias na semana).