Institucional
Claro. 20 anos de muitas conquistas
A Claro celebra 20 anos de muitas conquistas. E falando em conquistas: somos a multicampeã com o 5G mais rápido, a melhor experiência em mobile games e vídeo, segundo o Speedtest. Líder em 5G pela Anatel, também é destaque como a melhor operadora móvel, pelo Canaltech e a que possui os clientes pré-pago mais satisfeitos do Brasil, segundo a Anatel. E, dentro de casa, a Claro possui a rede Wi-Fi mais estável, além de garantir presença no Melhor Plano como a melhor e mais rápida banda larga do Brasil.
Speedtest
A internet multicampeã dentro e fora de casa
A Claro é multicampeã no Speedtest de novo. Milhares de pessoas testaram e comprovaram que a Claro tem o 5G mais rápido do Brasil, além de ter a melhor experiência em vídeos e games, com a internet móvel mais estável. E, para curtir dentro de casa, a Claro oferece o wi-fi mais estável do país.
Comemoração
20 anos conectando você ao novo
A Claro, maior operadora da América Latina, celebra 20 anos em uma trajetória de muitas conquistas e inovações.
E o maior presente que poderíamos receber é a sua confiança como nosso cliente.
Obrigado por fazer parte desta jornada.
Datafolha
Excelência é nosso valor e as pesquisas comprovam
A pesquisa 'O Melhor da Internet 2023', desenvolvida pelo Instituto Datafolha e publicada pelo jornal Folha de S. Paulo, revelou que a Claro foi a marca mais lembrada em duas categorias:
- A melhor banda larga do Brasil;
- O melhor serviço 5G do Brasil.
A Claro vence prêmios no Melhor Plano 2024
Vencemos nas categorias melhor provedor de internet, melhor banda larga e internet fixa mais rápida! A premiação se baseia nos testes do site Minha Conexão e na opinião dos clientes.
A Claro é destaque na satisfação dos clientes pré-pago
A Claro possui os clientes pré-pago mais satisfeitos do Brasil, segundo pesquisa da Anatel, com base em opiniões de 72 mil usuários.
Prêmio Canaltech
A Claro conquistou, pelo quinto ano consecutivo, o título de melhor operadora móvel do Brasil em 2023 pelo Prêmio Canaltech.
Somos a 4ª marca mais valiosa
A Claro se destaca pela qualidade e inovação no país, segundo o estudo Brandz da Kantar.
A melhor Banda Larga de 2023
A Claro é a vencedora da edição 2023 do Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviços ao Cliente, no segmento Telecomunicações - Banda Larga, segundo os nossos clientes.
Top of Mind em Conexão 5G
A Claro é a marca mais lembrada quando o assunto é Conexão 5G na 33ª edição do Prêmio Folha Top of Mind. Este resultado, mais uma vez, confirma que estamos no caminho certo para conectar cada vez mais o Brasil inteiro.
Iniciativas que apoiamos
Investimos e patrocinamos projetos que unem, conectam e aproximam as pessoas com o novo
Benefícios? É Claro que você tem
Confira algumas das vantagens em ser cliente Claro
Uma história de realizações
Conheça algumas de nossas iniciativas
Alinhada ao conceito de ESG (Environmental, Social and Corporate Governance - Ambiental, Social e Governança Corporativa), a Claro é comprometida com a transformação da sociedade dentro destes três pilares
Iniciativas
Ambiental
A Claro promove ações sustentáveis para a preservação do meio ambiente, como Energia Claro, Claro recicla, Logística reversa e Bike Claro.
Social
A Claro alia os serviços prestados a investimentos sociais para criar impactos relevantes ao desenvolvimento do país. Entre as iniciativas estão: 5G em Paraisópolis, Campus Mobile, Dupla Escola, Educonex@o e Instituto Claro.
Governança Corporativa
Nós entendemos e aplicamos as leis e regulamentações relacionadas às nossas atividades com responsabilidade e respeito ao cliente. Entre as inciativas estão: Compliance, Código de ética, LGPD, Anticorrupção e Portal de denúncia.
Conheça todas as iniciativas
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Conheça nossos planos
Dentro ou fora de casa, você aproveita sempre o melhor
A Claro está sempre perto de você
Com cobertura abrangente e lojas em todo o território nacional, a Claro leva comunicação de qualidade pro Brasil inteiro
- A Claro tem a maior nota de satisfação geral na categoria pré-pago da Pesquisa de Satisfação e Qualidade Percebida Anatel. Período: julho a novembro 2023. e saiba mais. Período: julho de 2022 e janeiro de 2023. 5G mais rápido do Brasil, melhor experiência em vídeo 5G, melhor experiência em game 5G: com base na análise da Ookla® dos dados do Speedtest Intelligence® do Q1–Q2 2023. Wifi mais estável no Brasil: com base na análise da Ookla® dos dados de consistência do Speedtest Intelligence® Wifi no Brasil do quarto trimestre de 2023. Marcas registradas Ookla® usadas sob licença e reimpressas com permissão. A melhor operadora móvel do Brasil. Reconhecida por quem mais importa: nossos clientes. Fonte: Prêmio Canaltech 5ª edição . A Claro é a quarta marca mais valiosa do Brasil, conforme ranking das 50 marcas mais valiosas divulgado pelo Kantar BrandZ 2024. Saiba mais em